常見問題
 

 會員服務

  • 會員建立的產品資料如何搜尋
    台灣經貿網提供公司名稱、產品、商情活動及商機等搜尋範圍,增修的資料經過系統索引即可被搜尋。
  • 公司業務改組,如何辦理轉讓會員權益至新公司
    請填寫「台灣經貿網企業網頁會員會員權益轉移申請單」載明轉移之原因、要轉移的新公司及是否要轉移型錄等,並經新舊二家公司用印後,傳真至(02)27576543辦理。轉移作業約五個工作日。
  • 如何訂閱或取消台灣經貿網電子報服務
    台灣經貿網電子報分為正體中文、簡體中文及英文3種版本,皆免費提供,可至台灣經貿網上方選單點選「電子報線上閱讀」訂閱、取消或推薦好友訂閱。 正體中文版:適合供應商訂閱,提供廠商最新商情、拓銷活動、採購快訊等重要內容,於每週二至週六出刊。 簡體中文版 & 英文版 :適合買主訂閱,提供買主最新產品訊息、台灣廠商海外拓銷活動、線上樣品販售、展覽影音等重要內容。簡體中文每週二出刊;英文版每週一、三出刊。
  • 發票遺失如何申請補發
    請告知公司統編、聯絡人及通訊地址,相關單位將調出原發票影本加蓋外貿協會發票章,以掛號寄出。
  • 忘記密碼如何處理
    台灣經貿網於會員登入頁面設有密碼自動回覆,請按【忘記密碼】,輸入註冊時登錄的二項資料,如公司統編及電郵信箱,查詢結果將立即回覆;或請直接洽詢貴公司帳號管理人員幫您重新設定。
  • 要如何修改刊登在台灣經貿網的公司資料
    台灣經貿網除刊登會員資料外,凡於國貿局註冊為出進口廠商之公司資料,雖非台灣經貿網會員,亦會呈現於本網站,廠商如需修改刊登資料可依下述方式辦理: 為台灣經貿網「企業網頁會員」或「型錄展示會員」,請進入企業網頁維護,選擇【公司資料維護】自行變更即可。 非台灣經貿網會員,我們將依據國貿局或商業公司所登記的資料修改。
  • 企業網頁會員如何辦理退費
    會員於公司解散、辦理停業或個別因素,得辦理退費,會員申請退費應扣除已提供予會員之商品及/或服務之價值,且以會員訂購單所載該等商品及/或服務之價值為準。請備妥下述資料,並掛號郵寄至:台北市110基隆路一段333號7樓「台灣經貿網」收,俾利辦理退費相關事宜。   退費申請書 已蓋章之營業人銷貨折讓單 (4聯) 原購買之發票影本。
  • 台灣經貿網「企業網頁會員」與「型錄展示會員」有何差異
    「企業網頁會員」採年費制,收費及服務內容如下: 新加入「企業網頁會員」年費為3萬元,續約得享優惠。 繳費方式包括:現金、支票、郵政劃撥、信用卡付款、銀行轉帳。 建置企業專屬網頁, 提供英、日、簡中三種語系企業專屬網址可上載100張電子型錄。 刊登台灣產品雜誌A4平面廣告1頁,透過駐外單位及國內外專業展,行銷全球買主。 主動配送商機:運用經濟部及外貿協會全球逾120個駐外單位,全面網羅商機。 國際平台進駐優惠:如 eBay、Newegg、Amazon 及 Qtrade 等網站,只要是台灣經貿網企業網頁會員即可享有進駐優惠及專屬支援。 「型錄展示會員」為免費服務,加入後可上載5張電子型錄。
  • 如何提升會員公司企業網的競爭優勢與產品特色
    為提升會員公司的企業形象及增加產品曝光,開設台灣經貿網及買賣旺訓練課程,也有線上導覽課程、操作手冊及客服電話,歡迎多加利用。
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